Zarneko

Правила користування сайтом

Одинадцять кроків: що за продукт, як працює замовлення, де наша відповідальність, а де ваша.
1

Про що свідчить ваш візит

Заходячи на zarneko.world, ви погоджуєтеся з правилами в тій редакції, що діє цієї миті. Якщо бодай один пункт вам не підходить — просто не залишайте заявку, жодних наслідків це не матиме.

Сайт розрахований на повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.

2

Кілька слів про продукт

Ми пропонуємо єдину позицію — харчову добавку до раціону, розраховану на чоловіків, що дбають про сечостатеве здоров'я. Це харчовий продукт у капсулах, а не лікарський засіб.

Головне застереження: добавка не є ліками, не проходила реєстрацію як лікарський засіб, не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань і не замінює призначень фахівця. Якщо у вас є діагноз, ви приймаєте медикаменти або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.

Індивідуальна непереносимість компонентів, вагітність і вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Реакція організму в кожного своя, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.

3

Як сприймати матеріали сайту

  • відео та текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
  • історії людей наводяться для ілюстрації й не є обіцянкою такого самого перебігу подій;
  • вигляд коробки на знімках може відрізнятися від партії до партії: дизайн і оформлення виробник періодично оновлює;
  • склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди дивіться на самій коробці та в укладеній інструкції.
4

Від заповненої форми до посилки

Натискання кнопки саме по собі нічого не купує. Далі буде так:

  1. заявка з іменем і номером надходить консультанту; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
  2. оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
  3. ви усно підтверджуєте замовлення — тільки після цього воно заходить у роботу;
  4. посилка вирушає до обраного відділення, а вам надходить номер накладної для відстеження.

Без телефонної розмови заявка так і лишається заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.

5

Розрахунки й пересилання

Валюта Тільки гривня
Остаточна сума Та, яку оператор назвав під час підтвердження
Спосіб оплати Переважно накладений платіж під час отримання
Перевізник Нова пошта, до відділення або поштомата за вашим вибором
Тарифи за пересилання Нараховує кур'єр за власним прайсом і оплачує отримувач
6

Права замовника

  • одержати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
  • скасувати замовлення, доки посилка не передана кур'єрові;
  • оглянути упаковку у відділенні перед тим, як внести оплату;
  • скористатися обміном чи поверненням у межах, окреслених окремою сторінкою.
7

Про що ми вас просимо

  • указувати чинний номер і правильну назву відділення;
  • забирати посилку в межах безкоштовного терміну зберігання;
  • не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
  • не копіювати тексти й зображення вебсайту для комерційного використання без нашої письмової згоди.
8

Наші зобов'язання

  • тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
  • відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
  • надсилати коробки з непростроченим строком придатності та непошкодженим захисним контуром;
  • використовувати ваші контакти лише в межах конкретного замовлення.
9

Вживання та зберігання

  • дотримуйтеся добової норми, зазначеної на коробці: більша кількість не прискорює нічого;
  • тримайте банку в сухому місці за кімнатної температури, подалі від прямого сонця й від дітей;
  • не поєднуйте добавку з іншими засобами наосліп — про сумісність питайте лікаря;
  • помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.

Курс має сенс проходити повністю: одноразовий прийом кількох капсул нічого не показує.

10

За що ми не несемо відповідальності

  • номер або відділення вказані з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим контролем;
  • добавку приймали всупереч вказівкам на коробці чи пораді лікаря;
  • рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
  • в інших ситуаціях ми відповідаємо в обсязі, який встановлює законодавство України.
11

Суперечки та оновлення тексту

Найчастіше досить однієї розмови з оператором, щоб зняти питання, — почніть саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.

Ці правила ми час від часу переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.

Останнє оновлення: 28 липня 2026 року